先日ガソリンスタンドに行ったところ
アルバイトらしき店員さんA：
ワイパーのゴムがだいぶんすり減ってますので
交換されませんか？
今、キャンペーン中で安いですよ！
私：そうですね。また今度お願いします。
ここまではいつものクールな対応。
次に
店長か副店長らしき店員さんB：
お客様、タイヤがだいぶすり減って、
スリップしやすい状態かと思います。
危ないですので車間距離を十分にとって
気をつけて運転して帰って下さい。
私：
思わずタイヤ交換して下さい！と
言ってしまいそうでした。
不動産という商品は、お客様にお願いして
買って頂くものではないとよく言われます。
お客様にとって良いと思うもの、
それを自然とお客様自身が感じて購入したいと
言って頂けるようなご提案と仲介を
心がけようと思った瞬間でした。
